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- 010 __ |a 978-7-5221-0578-9 |d CNY45.00
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- 200 1_ |a 线上酒店客户关系管理研究 |A xian shang jiu dian ke hu guan xi guan li yan jiu |e 基于顾客满意与忠诚的视角 |f 王书侠著
- 210 __ |a 北京 |c 中国原子能出版社 |d 2020.07
- 300 __ |a 浙江越秀外国语学院出版基金资助
- 320 __ |a 有书目 (第159-164页)
- 330 __ |a 本书重点对线上酒店的顾客满意度、顾客忠诚度、消费现状、影响因素等进行调查研究, 以帮助酒店更好地针对线上客人实施客户关系管理和经营管理策略。
- 517 1_ |a 基于顾客满意与忠诚的视角 |A ji yu gu ke man yi yu zhong cheng de shi jiao
- 606 0_ |a 互联网络 |A hu lian wang luo |x 应用 |x 饭店 |x 商业服务 |x 研究 |y 中国
- 690 __ |a F726.93-39 |v 5
- 701 _0 |a 王书侠 |A wang shu xia |4 著
- 801 _0 |a CN |b 人天书店 |c 20211020
- 905 __ |a WXCSXY |d F726/68