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• 200 1_ |a 星级酒店前厅服务员培训 |A Xing Ji Jiu Dian Qian Ting Fu Wu Yuan Pei Xun |f 《星级酒店服务培训指南》丛书编委会主编

• 210 __ |a 北京 |c 中国时代经济出版社 |d 2006

• 215 __ |a 216页 |d 24cm

• 225 2_ |a 星级酒店服务培训指南 |A Xing Ji Jiu Dian Fu Wu Pei Xun Zhi Nan

• 320 __ |a 有书目 (第216页)

• 330 __ |a 本书主要介绍了前厅服务员岗位认知、前厅服务员礼仪礼节、订房业务、接待服务、礼宾服务、问询服务、总机服务、商务中心服务等内容。

• 410 _0 |1 2001 |a 星级酒店服务培训指南

• 606 0_ |a 饭店 |A Fan Dian |x 商业服务 |x 技术培训 |j 教材

• 690 __ |a F719.2 |v 4

• 711 02 |a 星级酒店服务培训指南丛书编委会 |A Xing Ji Jiu Dian Fu Wu Pei Xun Zhi Nan Cong Shu Bian Wei Hui |4 主编

• 801 _0 |a CN |b 江苏新华 |c 20060116

• 905 __ |a WXCSXY |d F719.2/144