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• 010 __ |a 978-7-80255-754-3 |d CNY69.00

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• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 零售银行销售管理修炼 |A ling shou yin hang xiao shou guan li xiu lian |f 关喜华编著

• 210 __ |a 北京 |c 企业管理出版社 |d 2011

• 215 __ |a 15,240页 |d 24cm

• 225 1_ |a 最佳零售银行缔造方法丛书 |A Zui Jia Ling Shou Yin Hang Di Zao Fang Fa Cong Shu

• 312 __ |a 封面英文题名：Sales management secrets of world-class retail banks

• 330 __ |a 本书对国内外银行营销文化作了比较深入的分析，系统地提出了组织构架、管理模式、人员聘用、技能培训、支持手段、激励机制、服务质量、反馈与沟通等8项关键修炼要素，涉及零售银行营销流程的所有环节，从实务角度给银行提供指南。每项修炼都针对一个现实的营销问题展开，并对该问题作了详细的分解和剖析。

• 510 1_ |a Sales management secrets of world-class retail banks |z eng

• 606 0_ |a 商业银行 |A Shang Ye Yin Hang |x 市场营销学

• 690 __ |a F830 |v 4

• 701 _0 |c (满) |a 关喜华 |A guan xi hua |c (女， |f 1963~) |4 编著

• 801 _0 |a CN |b WXCSXY |c 20111016

• 905 __ |a WXCSXY |d F830/721