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- 200 1_ |a 客房服务与管理 |A Ke Fang Fu Wu Yu Guan Li |f 主编杨华
- 210 __ |a 北京 |c 中国商业出版社 |d 2004
- 215 __ |a 279页 |c 图 |d 26cm
- 225 2_ |a 高级酒店服务与管理专业主干课系列教材 |A Gao Ji Jiu Dian Fu Wu Yu Guan Li Zhuan Ye Zhu Gan Ke Xi Lie Jiao Cai
- 320 __ |a 有书目 (第2789279页)
- 330 __ |a 本书主要内容包括:客房部概述、客房服务员素质要求、客房服务与管理、公共区域的维护作业、客房设备用品管理、客房安全管理等。
- 410 _0 |1 2001 |a 高级酒店服务与管理专业主干课系列教材
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