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• 200 1_ |a 导游业务 |A Dao You Ye Wu |9 dao you ye wu |f 全国导游资格考试统编教材专家编写组编

• 205 __ |a 2版 |b 修订版

• 210 __ |a 北京 |c 中国旅游出版社 |d 2017

• 215 __ |a 347页 |d 23cm

• 300 __ |a 全国导游资格考试统编教材

• 305 __ |a 封面题本书为修订版

• 330 __ |a 本书分为基础篇、规程篇、技能篇、知识篇四个部分，主要内容有导游服务、导游人员、导游人员的职业道德与修养、地方导游服务规程与服务质量、全程导游服务规程与服务质量、出境旅游领队服务程序与服务质量、景区导游服务规程与服务质量、散客旅游服务规程与服务质量、导游人员的语言技能、导游人员的带团技能、导游人员的讲解技能、导游人员的应变技能等干货，还收入了旅行社知识、入出境知识、交通知识、货币与保险知识、卫生常识、国际时差与温度、度量衡换算等知识点。

• 606 0_ |a 导游 |A Dao You |y 中国 |x 资格考试 |j 教材

• 690 __ |a F592.68 |v 5

• 690 __ |a F592.63 |v 4

• 711 02 |a 全国导游资格考试统编教材专家编写组 |A Quan Guo Dao You Zi Ge Kao Shi Tong Bian Jiao Cai Zhuan Jia Bian Xie Zu |4 编

• 801 _0 |a CN |b WXCSXY |c 20171027

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