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• 200 0_ |a 旅游投诉案例与分析 |A Lu^ You Tou Su An Li Yu Fen Xi |f 段国强著 |F Duan Guo Qiang Zhu

• 210 __ |a 北京 |c 中国旅游出版社 |d 2003.2

• 215 __ |a 288页 |d 20cm

• 606 0_ |a 旅游业 |x 案例 |x 分析 |y 中国

• 690 __ |a D922.296.5 |v 4

• 701 _0 |a 段国强 |A Duan Guo Qiang |4 著

• 801 _0 |a CN |b DATATRANS |c 20031008

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