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• 200 1_ |a 导游理论与实务 |9 dao you li lun yu shi wu |f 生延超,范保宁主编

• 210 __ |a 北京 |c 中国旅游出版社 |d 2007

• 215 __ |a 367页 |c 图 |d 23cm

• 320 __ |a 有书目 (第366-367页)

• 330 __ |a 本书内容包括：导游及导游服务的相关概念；导游规范服务能力；导游服务技能；特别问题处理与应变能力；导游服务规范与管理等。

• 606 0_ |a 导游

• 690 __ |a F590.63 |v 4

• 701 _0 |a 生延超 |9 sheng yan chao |4 主编

• 701 _0 |a 范保宁 |9 fan bao ning |4 主编

• 801 _0 |a CN |b 江苏新华 |c 20070901

• 905 __ |a WXCSXY |d F590.63/99