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- 200 1_ |a 饭店前厅服务与管理 |A fan dian qian ting fu wu yu guan li |f 杨海英编著
- 210 __ |a 北京 |c 机械工业出版社 |d 2014
- 300 __ |a 21世纪高职高专财经类专业规划教材
- 330 __ |a 本书主要内容包括:导论、预订服务与管理、接待服务与管理、收银服务与管理、前厅系列服务、前厅部服务与管理技巧六个模块。
- 606 0_ |a 饭店 |A Fan Dian |x 商业服务 |x 高等职业教育 |j 教材
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- 701 _0 |a 杨海英 |A yang hai ying |4 编著
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