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- 010 __ |a 978-7-5637-3217-3 |d CNY34.00
- 100 __ |a 20160523d2016 em y0chiy50 ea
- 200 1_ |a 前厅服务与管理 |A Qian Ting Fu Wu Yu Guan Li |f 汪建平著
- 210 __ |a 北京 |c 旅游教育出版社 |d 2016.04
- 330 __ |a 《前厅服务与管理》主要以模块、任务的方式进行讲解,从礼宾服务、预订服务、前台接待、总机服务等八个方面讲解前厅服务中所涉及的工作内容。
- 333 __ |a 适合从事前厅服务与管理工作的读者
- 701 _0 |a 汪建平 |A Wang Jian Ping |4 著
- 801 _0 |a CN |b 江苏新华 |c 20160523
- 905 __ |a WXCSXY |d F719.2/701