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- 000 01131nam0 2200253 450
- 010 __ |a 978-7-313-27983-5 |d CNY58.00
- 100 __ |a 20230327d2023 em y0chiy50 ea
- 200 1_ |a 旅行社销售实务 |A lu^ xing she xiao shou shi wu |f 王育峰, 龙睿主编
- 210 __ |a 上海 |c 上海交通大学出版社 |d 2023
- 215 __ |a 183页 |c 图 |d 26cm
- 330 __ |a 本书在引入国内外销售理论的基础上,充分结合了旅行社销售人员的岗位职责与能力要求,以任务为导向,使学习者能快速具备相应的职业素养与技能。全书按照工作流程共分为四个情景,十六个任务,包括认识销售岗位、养成职业礼仪、获取销售产品知识、引流拓客、分析顾客、接触顾客、推荐旅游产品、处理异议、成交订单、收款、签订合同、开具发票、办理签证、行前说明、处理投诉、维护客户关系等。
- 333 __ |a 各类应用类本科院校、高等职业院校旅游管理专业和旅行社经营管理专业学生
- 606 0_ |a 旅行社 |A lu^ xing she |x 市场营销学 |j 教材
- 701 _0 |a 王育峰 |A wang yu feng |4 主编
- 701 _0 |a 龙睿 |A long rui |4 主编
- 801 _0 |a CN |b 上海新华 |c 20230327