机读格式显示(MARC)
- 010 __ |a 978-7-5505-0289-5 |d CNY28.00
- 100 __ |a 20121010d2012 em y0chiy0120 ea
- 200 1_ |a 前厅客房服务与管理 |A Qian Ting Ke Fang Fu Wu Yu Guan Li |f 廖建华主编
- 210 __ |a 大连 |c 大连出版社 |d 2012.8
- 215 __ |a 223页 |c 图 |d 24cm
- 225 2_ |a 新世纪高职高专精品教材 |A Xin Shi Ji Gao Zhi Gao Zhuan Jing Pin Jiao Cai |i 旅游类
- 330 __ |a 本书主要介绍了酒店管理中的客房预订服务、总台接待服务、礼宾服务、客房卫生管理、客房设备用品管理、布草房与洗衣房管理、客房安全管理等内容。以介绍基本理论知识为基础,突出前厅与客房实际服务操作与管理技能的训练,以便提高学生在新形势下管理酒店的实际操作能力和应变能力。
- 333 __ |a 高职高专院校酒店管理专业、旅游管理专业、涉外旅游专业及相关专业师生,旅游行业与酒店在职员工,酒店管理人员。
- 410 _0 |1 2001 |a 新世纪高职高专精品教材 |i 旅游类
- 510 1_ |a Service and management of front office and guestrooms |z eng
- 606 0_ |a 饭店 |A Fan Dian |x 商业服务 |x 高等职业教育 |j 教材
- 606 0_ |a 饭店 |A Fan Dian |x 商业管理 |x 高等职业教育 |j 教材
- 701 _0 |a 廖建华 |A Liao Jian Hua |4 主编
- 801 _0 |a CN |b 江苏新华 |c 20121010
- 905 __ |a WXCSXY |d F719.2/323