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- 010 __ |a 978-7-5612-7209-1 |d CNY59.00
- 100 __ |a 20211012d2020 em y0chiy50 ea
- 200 1_ |a 客舱服务技能 |A ke cang fu wu ji neng |f 主编李堂兵
- 210 __ |a 西安 |c 西北工业大学出版社 |d 2020.9
- 330 __ |a 本书共分为七个项目: 客舱服务基本知识、航前客舱服务准备工作、客舱接送与广播服务、客舱餐饮与娱乐服务、特殊旅客服务、客舱应急情况处理、航后客舱服务。每个项目都设有知识目标、能力目标、开篇案例和若干个任务, 每个任务中设置了任务导入、学习评价和技能拓展训练, 指导学生有目的、有重点地进行课前预习和课后复习, 并检查自己的学习效果。
- 333 __ |a 本书可作为民航从业人员或从事相关工作人员的参考用书
- 606 0_ |a 民用航空 |A min yong hang kong |x 旅客运输 |x 商业服务
- 701 _0 |a 李堂兵 |A li tang bing |4 主编
- 801 _0 |a CN |b 上海新华 |c 20211012
- 905 __ |a WXCSXY |d F560.9/50