MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：17
- 题名/责任者:
- 导游业务/张琼霓主编
- 出版发行项:
- 北京:旅游教育出版社,2011
- ISBN及定价:
- 978-7-5637-2019-4/CNY25.00
- 载体形态项:
- 11,367页;21cm
- 并列正题名:
- Guide service
- 个人责任者:
- 张琼霓 (女， 1962~) 主编
- 学科主题:
- 导游-高等学校-教材
- 学科主题:
- 导游
- 中图法分类号:
- F590.63
- 相关题名附注:
- 封面英文题名：Guide service
- 提要文摘附注:
- 本书共十四章，内容包括：导游服务，导游服务质量与导游管理，团队导师服务规模，散客导游服务规程，旅游者个别要求及问题的处理等。
- 使用对象附注:
- 全国旅游管理专业应用型本科规划教材
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