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文献类型：中文图书 浏览次数：16
- 题名/责任者:
- 饭店服务应知应会1500题/孙乐中，陆连星编著
- 出版发行项:
- 南京:江苏科学技术出版社,2003
- ISBN及定价:
- 7-5345-3908-0/CNY25.00
- 载体形态项:
- 60,413页;20cm
- 个人责任者:
- 陆连星 编著
- 个人责任者:
- 孙乐中 编著
- 学科主题:
- 商业服务
- 学科主题:
- 饭店
- 学科主题:
- 饭店-商业服务-基本知识
- 中图法分类号:
- F719.2
- 提要文摘附注:
- 全书共分服务基础知识、前厅服务、客房服务、餐厅服务四大部分，涵盖了旅游服务基础知识、心理学基础及服务心理、管理及营销基础知识等47个方面的内容。
- 豆瓣简介：
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| 索书号 |
条码号 |
年卷期 |
馆藏地 |
附件 |
说明 |
书刊状态 |
| F719.2/8 |
000144289 |
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师专书库
图书定位
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可借 |
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