MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：13
- 题名/责任者:
- 空乘服务礼仪/张旭, 卢意, 杜青编著
- 出版发行项:
- 北京:国防工业出版社,2013.8
- ISBN及定价:
- 978-7-118-08589-1/CNY25.00
- 载体形态项:
- 123页:图;26cm
- 个人责任者:
- 张旭 编著
- 个人责任者:
- 卢意 编著
- 个人责任者:
- 杜青 编著
- 学科主题:
- 民用航空-乘务人员-礼仪-高等学校-教材
- 中图法分类号:
- F560.9
- 中图法分类号:
- F560
- 一般附注:
- 普通高等教育“十二五”规划教材
- 书目附注:
- 有书目 (第123页)
- 提要文摘附注:
- 全书共分7章，主要介绍了空乘服务礼仪概述、空乘人员的职业形象、空乘人员的语言艺术、客舱服务礼仪、空乘人员日常生活中的礼节、求职礼仪和礼仪风俗等内容。
- 使用对象附注:
- 既可作为中、高等院校礼仪课程专用教材和社会机构的礼仪培训教材，也适用于所有服务行业从业人员的职业培训，同时也可作为读者培养自身礼仪修养的有益读物。
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