MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：26
- 题名/责任者:
- 导游业务/全国导游资格考试统编教材专家编写组编
- 版本说明:
- 2版
- 出版发行项:
- 北京:中国旅游出版社,2017
- ISBN及定价:
- 978-7-5032-5801-5/CNY32.00
- 载体形态项:
- 347页;23cm
- 团体责任者:
- 全国导游资格考试统编教材专家编写组 编
- 学科主题:
- 导游-中国-资格考试-教材
- 中图法分类号:
- F592.68
- 中图法分类号:
- F592.63
- 一般附注:
- 全国导游资格考试统编教材
- 版本附注:
- 封面题本书为修订版
- 提要文摘附注:
- 本书分为基础篇、规程篇、技能篇、知识篇四个部分，主要内容有导游服务、导游人员、导游人员的职业道德与修养、地方导游服务规程与服务质量、全程导游服务规程与服务质量、出境旅游领队服务程序与服务质量、景区导游服务规程与服务质量、散客旅游服务规程与服务质量、导游人员的语言技能、导游人员的带团技能、导游人员的讲解技能、导游人员的应变技能等干货，还收入了旅行社知识、入出境知识、交通知识、货币与保险知识、卫生常识、国际时差与温度、度量衡换算等知识点。
全部MARC细节信息>>