MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：4
- 题名/责任者:
- 做最好的酒店领班/易钟著
- 出版发行项:
- 广州:广东经济出版社,2011
- ISBN及定价:
- 978-7-5454-0733-4/CNY35.00
- 载体形态项:
- 192页:图;25cm+1光盘
- 并列正题名:
- Best hotel foreman
- 个人责任者:
- 易钟 著
- 学科主题:
- 饭店-商业服务
- 学科主题:
- 饭店
- 学科主题:
- 商业服务
- 中图法分类号:
- F719.2
- 中图法分类号:
- F719
- 一般附注:
- 易钟·酒店管理实战系列
- 一般附注:
- 时代光华·中国企业培训大系
- 提要文摘附注:
- 本书包括认清酒店领班的定位；如何提高团队协作能力；如何提高团队沟通能力；如何提高团队服务能力；职业化的工作态度；专业化的管理技能等内容。
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